1. 打开检测程序提示找不到相机。

排查方法：

⑴检查相机电源供电是否连接、相机网线是否损坏。（常见故障）

⑵检查网卡驱动、相机驱动。

⑶检查网卡参数、相机与电脑IP。（常见故障）

 2. 使用过程中相机掉线、图像黑屏

排查方法：

⑴相机电源适配器、相机与电脑传输数据所用的网线是工业专用的，使用非配套的硬件会造成连接相机失败、使用过程中相机掉线、正常使用过程中图像黑屏、相机发热严重等问题。

⑵网卡参数、相机带宽需配置正确（出厂时已配置好）。

⑶相机电源线与相机网线是否紧固好。

⑷更换相机网线，检查网线是否不稳定或损坏。

3. 双（多）相机重启电脑后一个相机找不到。

排查方法：

⑴尝试从设备管理器里面禁用网卡、把相机电源插件拔掉断电后过两分钟再通电、再重启电脑

⑵相机电源适配器、相机与电脑传输数据所用的网线是工业专用的，使用非配套的硬件会造成连接相机失败、使用过程中相机掉线。

4. 在使用过程中断电或强制关机，重新开机后找不到相机。

排查方法：同问题3。

镜头故障

1. 使用过程中图像变得模糊。

排查方法：

⑴镜头上锁定焦距的小螺丝未拧紧，机器运作震动导致镜头焦距偏移。

⑵镜头与相机连接不可靠，加固连接。

三瑞视觉系统，由相机、镜头、光源、电脑、显示器、软件组成，如遇到镜头与相机故障，可按以上方法进行参考调试，或电话咨询：400-9927-668