1. 键盘按NumLock、CapsLock键对应的指示灯不亮,键盘无法使用
排查方法:
⑴检查键盘与电脑的是否连接、连接是否松动。PS/2(圆形)接口的键盘连接电脑后需要重启电脑才能使用。
⑵检查键盘是否有USB延长线,尝试键盘不经过USB延长线直接连接到电脑上。
⑶尝试键盘直接连接电脑,调换不同的USB口,如还不能移动则键盘坏,更换新键盘。
2. 光标乱跳,键盘无法鼠标,鼠标无法点击
排查方法:
⑴查看键盘上的Tab键有无卡住没弹起来。
3. 鼠标无法使用,鼠标下面的红色指示灯不亮
排查方法:
⑴检查鼠标与电脑的是否连接、连接是否松动。PS/2(圆形)接口的鼠标连接电脑后需要重启电脑才能使用。。
⑵网卡参数、相机带宽需配置正确(出厂时已配置好)。
4. 鼠标下面的红色指示灯亮,但无法移动鼠标
排查方法:
⑴检查鼠标与电脑的是否连接、连接是否松动。PS/2(圆形)接口的鼠标连接电脑后需要重启电脑才能使用。
⑵尝试鼠标直接连接电脑,调换不同的USB口,如还不能移动则鼠标坏,更换新鼠标。